La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) ofrece compensaciones a sus clientes «por su preferencia y fidelidad», según un comunicado de la empresa pública. Allí, señala que entregará «totalmente gratis, beneficios adicionales en los planes de telefonía, Internet y televisión».
Según el servicio, las compensaciones van así:
• Internet móvil: Los clientes de servicio pospago recibirán un bono de 1GB mensual durante 1 año, que equivale a 8 horas de navegación continua en la web. Usuarios prepago que hayan realizado recargas en los últimos 60 días, tendrán 1GB gratis por 7 días.
• Internet fijo: Recibirán el doble de velocidad o descuentos de hasta el 50% en sus planillas por 3 meses, dependiendo de su plan y velocidad contratada.
• Televisión pagada: Se abrirán 26 canales adicionales a los clientes del plan básico; a los clientes de planes superiores, se habilitará gratis las 8 señales de Star Premium por 1 mes.
Los beneficios, así como los términos y condiciones de los mismos, los pueden revisar en la página www.cnt.com.ec.
Este anuncio surge 2 semanas después de que CNT sufriera un ataque informático, que dejó a centenarios de usuarios sin sus servicios. «Las exhaustivas medidas de seguridad, tomadas en los últimos días, posiblemente causaron molestias a algunos de nuestros usuarios, por ello CNT EP pide disculpas por los inconvenientes, y otorga beneficios a sus clientes», reza el documento.
El Gobierno anunció esta semana que la empresa de telecomunicaciones entró en emergencia institucional, precisamente por los ataques sufridos durante las dos últimas semanas de julio.
La empresa pública continúa restableciendo los servicios a los usuarios de manera progresiva.
Por: Mario Bohórquez S.
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